Komunikacja interpersonalna i budowanie relacji - Instytut Szkoleń i Rozwoju Copernicus

Komunikacja interpersonalna i budowanie relacji

Komunikacja interpersonalna i budowanie relacji

449.00 

Oceniony 5.00 na 5 na podstawie 17 ocen klientów
(17 opinii klienta)
SKU: brak Kategoria:

Opis

Dla kogo

Szkolenie skierowane jest do wszystkich, których sukces zależy od dobrej komunikacji z innymi ludźmi. Jest to trening dla osób pracujących z klientami, zarządzających zespołami oraz współpracujących z innymi działami firmy. Umiejętności nabyte podczas szkolenia doskonale sprawdzą się również w życiu osobistym, ułatwiając budowanie prawidłowych relacji z bliskimi.

Główne cele szkolenia

Podczas szkolenia uczestnicy poznają konkretne narzędzia i techniki, dzięki którym nabędą umiejętności:

  • zdobycie wiedzy dotyczącej efektywnego komunikowania się z otoczeniem i unikania najczęstszych błędów wywołujących konflikty oraz problemy w komunikacji z innymi
  • diagnoza własnego stylu komunikowania się w oparciu o kwestionariusz osobowości bazujący na pracach G. Junga
  • nauka dostosowania stylu komunikacji do odbiorcy i sytuacji (wykorzystanie osiągnięć analizy transakcyjnej E. Berna oraz wiedzy na temat typów osobowości)
  • analiza wpływu emocji na mowę ciała i rozpoznawanie oznak kłamstwa
  • poznanie najczęściej stosowanych technik perswazji opartych na regułach wywierania wpływu R. Cialdiniego
  • nauka sposobów, jak nie dać wciągnąć się w „gry psychologiczne” stosowane przez ludzi

Elementy szkolenia

  1. Analiza własnego stylu komunikacji

Uczestnicy poznają style komunikowania się oraz dokonają autodiagnozy własnego, naturalnego stylu komunikacji wynikającego z typu osobowości.

  1. Podstawy skutecznej komunikacji

W tej części szkolenia uczestnicy dowiedzą się, jakie są najważniejsze elementy procesu komunikacji interpersonalnej. Poznają zasady właściwego komunikowania się oraz najczęstsze błędy powodujące problemy komunikacyjne. Przedstawimy przyczyny i proces powstawania oraz eskalacji konfliktu.

  1. „Transakcje i schematy” występujące podczas komunikacji pomiędzy ludźmi. Gry psychologiczne

W tym panelu opartym na pracach E. Berna i osiągnięciach Analizy Transakcyjnej przedstawimy role przyjmowane przez ludzi w komunikacji w zależności od jawnych lub ukrytych, świadomych lub podświadomych celów. Pokażemy jak działają gry psychologiczne na przykładzie Trójkąta Dramatycznego S. Karpmana.

  1. Wprowadzenie do perswazji

W tej części szkolenia zaprezentujemy podstawowe zasady i techniki wywierania wpływu, co z jednej strony pozwoli nauczyć się skutecznie przekonywać do swoich pomysłów i racji, z drugiej zaś strony wyposaży w umiejętności wykrycia i obrony przed ewentualną manipulacją ze strony rozmówców.

  1. Elementy mowy ciała w kontaktach międzyludzkich

Osoby uczestniczące w warsztatach poznają najważniejsze składowe mowy ciała oraz nauczą się rozpoznawać emocje oraz wykrywać symptomy potencjalnego kłamstwa u rozmówców.

Metody

  • miniwykład
  • prezentacja
  • ćwiczenia indywidualne i zespołowe
  • scenki
  • dyskusja moderowana

Dodatkowe informacje

Czas szkolenia: 8 godzin dydaktycznych, 3 przerwy kawowe

W cenie szkolenia serwis kawowy, bogate materiały szkoleniowe oraz certyfikaty dla uczestników.

Trenerzy

Mariusz Białczyk

Wieloletni praktyk biznesu, menedżer, trener i coach. Pomysłodawca i współwłaściciel firmy szkoleniowej. Miał możliwość pracować dla największych korporacji na świecie. Poznał dzięki temu najlepsze praktyki i rozwiązania wypracowane przez organizacje zatrudniające dziesiątki tysięcy osób, sprawdzone zarówno na polskim rynku jak i w innych krajach. Dzięki bliskiej i bezpośredniej współpracy z menedżerami z Wlk.Brytanii, Szwecji, Finlandii, Niemiec i USA świetnie odnajduje się w międzynarodowym środowisku biznesowym.

Swoją karierę rozpoczynał w 1996 roku od stanowisk specjalistycznych, by z czasem awansować na pozycje średniego i wyższego szczebla menedżerskiego, które zajmuje nieustannie od 2003 roku do dziś.

Budował i skutecznie zarządzał zespołami sprzedażowymi na poziomach regionalnym i makroregionalnym, osiągając z nimi ponadprzeciętne rezultaty. Realizował to w przyjaznej atmosferze i z szacunkiem dla każdego współpracownika.

Współpracował z takimi markami jak Ikea Group, Apator, Eurocash&Carry, Vorwerk i wieloma innymi.

Uwielbia się uczyć a następnie dzielić się tą wiedzą z innymi. Wiedzę zdobywał u takich trenerów jak Blair Singer, T.Harv Eker, Mac Attram, Marcus De Maria, Robert Riopel, Alex Mandossian czy Mariusz Szuba.

Jest absolwentem elitarnego międzynarodowego cyklu szkoleń biznesowych Quantum Leap, w tym londyńskiego programu Train The Trainer organizowanych przez międzynarodową grupę szkoleniową Peak Potentials. Dzięki posiadanej energii, poczuciu humoru i wrodzonej charyzmie potrafi szybko zbudować bardzo dobrą relację z grupą.

Absolwent Wyższej Szkoły Społeczno-Ekonomicznej w Warszawie, Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu oraz Wyższej Szkoły Bankowej w Toruniu. Certyfikowany Trener Biznesu.

Prywatnie interesuje się rozwojem osobistym, fantastyką i sportem. Kocha podróże, ludzi, labradory i czas spędzany z najbliższymi. Nieustannie zadziwiony paradoksem:

„Ludzie oczekują zmian, sami nie zmieniając niczego”
i dodaje: „Jeśli chcesz coś zmienić, to… musisz coś zmienić”

Izabela Białczyk

Skutecznie zarządzała kluczowymi projektami z obszaru HR realizowanymi na rzecz największych koncernów międzynarodowych funkcjonujących w Polsce. Doradzała bankom, firmom z branży spożywczej, kosmetycznej, budowlanej, firmom informatycznym i produkcyjnym o różnych profilach. Pracowała zarówno z managementem polskim jak i przedstawicielami zagranicznych właścicieli firm zdobywając unikalne kompetencje związane ze zrozumieniem sposobu pracy reprezentantów różnych kultur.

W realizacji polityki HR zawsze skoncentrowana na dbaniu o dobro i wizerunek klienta przy zachowaniu szacunku dla jego pracowników.
Jej doświadczenia i obszary specjalizacji dotyczą takich działań jak: rekrutacja, szkolenia, zarządzanie potencjałem ludzkim w organizacji, planowanie ścieżek karier, projektowanie systemów wynagrodzeń i systemów motywacyjnych, PR wewnętrzny, doradztwo na rzecz zarządów i kadry kierowniczej, ocena kompetencji pracowników, projektowanie systemów AC/DC, outplacement indywidualny i grupowy.

Bardzo ceni sobie rozwój osobisty i poświęca mu każdą wolną chwilę. Uczestniczyła w licznych szkoleniach w tym prowadzonych przez takie osoby i firmy jak T.Harv Eker, Mac Attram, Marcus De Maria, Mariusz Szuba, generał Roman Polko, Sandler Training Polska.

Absolwentka Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania, gdzie ukończyła Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, Szkoły Głównej Handlowej oraz Wyższej Szkoły Bankowej w Toruniu. Certyfikowany Trener Biznesu.

Prywatnie szczęśliwa mama i żona, czująca, że wreszcie znalazła się we właściwym miejscu i otoczeniu. Kocha dobrą literaturę i podróże.

Jej motto życiowe to maksyma: „Cokolwiek robisz, rób to najlepiej, jak potrafisz”.

17 opinii dla Komunikacja interpersonalna i budowanie relacji

  1. Oceniony 5 na 5.

    Janina, Dyrektor

    Otwartość uczestników i otwartość prowadzących ?. Możliwość poznania osobowości i zrozumienia postaw innych w codziennej pracy.

  2. Oceniony 5 na 5.

    Martyna

    Szkolenie było bardzo rzeczowe, zawarte w nim informacje wiele uczą i z pewnością pomogą rozwiązać wiele różnych problemów w kontaktach z ludźmi, którzy mają inną osobowość i sposób bycia niż ja.

  3. Oceniony 5 na 5.

    Karolina

    Szkolenie jak najbardziej spełniło moje oczekiwania. Najbardziej spodobał mi się sposób przekazu informacji – jasny i prosty, który najlepiej dotarł do wszystkich uczestników. Duży plus za żywiołowość oraz otwartość ?

  4. Oceniony 5 na 5.

    Luiza, Specjalista

    Pozytywnie oceniam to szkolenie. Pokazało, że komunikacja może rozwiązać problemy. Nauczyło określać osobowość drugiej strony. Przez to jak się komunikujemy tak nas druga strona odbiera.

  5. Oceniony 5 na 5.

    Marta, Młodszy specjalista

    Oceniam szkolenie bardzo pozytywnie. Bardzo mili, profesjonalni prowadzący. Bardzo przydatne, życiowe treści – oby udało się wprowadzić w pracy, np.: asertywność i pewność siebie.

  6. Oceniony 5 na 5.

    Iwona, Asystent ds. organizacji

    Szkolenie było dla mnie bardzo interesujące. Dowiedziałam się wielu rzeczy na temat innych ludzi, ale również o samej sobie. Widzę pewne rozwiązania swoich problemów.

  7. Oceniony 5 na 5.

    Ola, Pomoc techniczna

    Szkolenie w miłej atmosferze. Odpowiednie warunki lokalowe. Szkolenie bardzo merytoryczne. Wiedza przekazana w bardzo przystępny sposób.

  8. Oceniony 5 na 5.

    Danuta, Dyrektor

    Oceniam bardzo pozytywnie. Uświadomiło wiele aspektów dobrej komunikacji, które są stosowane w sposób intuicyjny, a po szkoleniu będą mogły być wykorzystane w sposób uporządkowany i przemyślany.

  9. Oceniony 5 na 5.

    Renata, Dyrektor

    Bezpośredniość w kontakcie ze szkolącymi. Sposób w jaki prowadzą szkolenie, angażując grupę i cały czas motywując nas do myślenia bardzo dobry. Dobra energia i dużo pozytywnych emocji!

  10. Oceniony 5 na 5.

    Katarzyna, Specjalista ds. ryzyka

    Szkolenie super, podobała mi się zarówno forma jak i treść. Świetny poziom przygotowania osób prowadzących. Tak trzymajcie dalej!!!

  11. Oceniony 5 na 5.

    Aneta, Specjalista ds. monitoringu

    Szkolenie bardzo ciekawe, dowiedziałam się cennych informacji o sobie, jak również, jak postrzegają mnie inni. Akceptacja „inności”. Atmosfera – swobodna forma wypowiedzi.

  12. Oceniony 5 na 5.

    Michał, Brygadzista

    Jestem bardzo zadowolony ze szkolenia. Podobał mi się sposób jego prowadzenia.

  13. Oceniony 5 na 5.

    Jarosław, Brygadzista

    Jestem bardzo zadowolony ze szkolenia. Fajna rozmowa z prowadzącymi, nauczyłem się jak podchodzić do ludzi i jak z nimi rozmawiać.

  14. Oceniony 5 na 5.

    Beata, Specjalista

    Szkolenie bardzo interesujące, ciekawy sposób prowadzenia, profesjonalizm.

  15. Oceniony 5 na 5.

    Piotr, Specjalista

    Dużo przykładów, świetna dynamika zajęć. Trenerzy świetnie uzupełniali się prowadząc zajęcia naprzemiennie.

  16. Oceniony 5 na 5.

    Aleksandra, Dyrektor Oddziału

    Szkolenie oceniam bardzo dobrze. Szczególną uwagę zwróciłam na interesujący przekaz oraz test osobowości. Poruszonych zostało wiele ciekawych kwestii, które utrwalone zostały ćwiczeniami. Sposób prowadzenia zachęcał do aktywnego uczestnictwa.

  17. Oceniony 5 na 5.

    Anna, Specjalista

    Szkolenie oceniam bardzo pozytywnie. Poznałam swoje cechy osobowości, moje predyspozycje w komunikowaniu się, w budowaniu relacji. Bardzo ciekawie prowadzone szkolenie przy udziale „faktów z życia”. Z pewnością wiedza pozyskana na szkoleniu pomoże mi w pracy nad sobą.

Dodaj opinię

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Polityka prywatności

Ochrona informacji dotyczących osób zgłaszających uczestników na szkolenia oraz osób zapisujących się i/lub korzystających ze szkoleń jest dla nas sprawą najwyższej wagi, w związku z tym dokładamy najwyższych starań, abyście czuli się bezpiecznie powierzając nam swoje dane osobowe przy korzystaniu z naszych usług. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania przez nas waszych danych osobowych, przysługujące wam prawa i nasze obowiązki jako administratora danych.


Stosujemy środki techniczne i rozwiązania organizacyjne zapewniające wysoki poziom ochrony przetwarzanych danych osobowych i zabezpieczenia ich przed dostępem osób nieupoważnionych.

Administratorem danych jest:

Instytut Szkoleń i Rozwoju Copernicus Sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu, ul. Franciszkańska 20/4A, 87-100 Toruń, NIP 956-230-54-36

Instytut Szkoleń i Rozwoju Copernicus Sp. z o.o. przetwarza dane osobowe osób zainteresowanych usługami firmy. Zainteresowanie może być wyrażone poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego lub po przez kontakt mailowy lub telefoniczny. Co oznacza, że dane te są potrzebne w szczególności do:

  • zarejestrowania się na szkolenie
  • zawarcia umowy
  • dokonania rozliczeń
  • dostarczenia zamówionej usługi szkoleniowej

* Jeśli wyrażasz zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od Instytutu Szkoleń i Rozwoju Copernicus Sp. z o.o przetwarzamy Twoje dane w celu przesyłania ci informacji handlowych o aktualnych szkoleniach i nowościach.

Rodzaj danych

Instytut Szkoleń i Rozwoju Copernicus Sp. z o.o przetwarza następujące dane osobowe, których podanie jest niezbędne do:

  1. Zamówienia usługi szkoleniowej:
    1. dane uczestnika szkolenia
      • imię i nazwisko
      • stanowisko
      • adres e-mail
      • telefon
    2. dane osoby zgłaszającej
      • imię i nazwisko
      • stanowisko
      • adres e-mail
      • telefon
    3. dane do faktury
      • nazwę firmy, NIP, adres firmy, (w przypadku żądania wystawienia faktury zgłoszonego przez przedsiębiorcę)
      • PESEL lub NIP, adres zamieszkania (w przypadku wystawienia faktury dla osoby fizycznej)

Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. Twoje dane osobowe przetwarzamy za Twoją zgodą, wyrażoną w chwili wysłania zapytania, formularza, po kontakcie telefonicznym z zapytaniem o ofertę szkoleniową i/lub poprzez wypełnianie formularza zgłoszeniowego przez stronę www. szkolenia-torun.pl. Wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych jest całkowicie dobrowolne jednak brak zgody uniemożliwia zapisanie się na szkolenie oraz skorzystanie z usługi szkoleniowej.

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych przysługują ci następujące prawa:

  1. W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę - bez podawania przyczyny. Żądanie może dotyczyć wskazanego przez Ciebie celu przetwarzania np. wycofanie zgody na otrzymywanie informacji handlowych ale też może dotyczyć wszystkich celów przetwarzania. Wycofanie zgody nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności.
  2. W każdej chwili możesz żądać abyśmy usunęli Twoje dane – bez podawania przyczyny. Żądanie usunięcia danych nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Usunięcie danych oznacza, że Twoje dane nie będą przez nas przetwarzane.
  3. W każdej chwili możesz wyrazić sprzeciw przeciwko przetwarzaniu Twoich danych zarówno w całości jak i we wskazanym przez ciebie celu. Sprzeciw nie wpłynie na już dokonane czynności. Wniesienie sprzeciwu spowoduje usunięcie danych co oznacza, że twoje dane nie będą przez nas przetwarzane.
  4. Możesz zażądać abyśmy ograniczyli przetwarzanie twoich danych osobowych czy to przez określony czas czy w określonym zakresie – postąpimy zgodnie z Twoją decyzją. Żądanie to nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności.
  5. W każdej chwili możesz zażądać abyśmy poprawili bądź sprostowali twoje dane osobowe, wysyłając maila na adres biuro@szkolenia-torun.pl.
  6. W każdej chwili możesz zażądać od nas informacji o zakresie przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych.

Mamy obowiązek poinformować Cię nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania każdego z żądań o podjętych przez nas działaniach.

Czas przechowywania danych osobowych

Twoje dane osobowe przechowujemy do czasu zgłoszenia przez Ciebie chęci usunięcia Twoich danych. Usunięcie zgody może nastąpi na Twoje żądanie ale również w przypadku wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie Twoich danych, zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania Twoich danych osobowych bądź zażądania przez Ciebie ich usunięcia.

W naszych systemach pozostaną jedynie informacje archiwalne o zawartych przez Ciebie transakcjach, których przechowywanie związane jest w związku z obowiązującymi nas przepisami prawa. Jeśli zapisałeś się na newsletter będziemy tak długo przetwarzać Twoje dane, aż sam zrezygnujesz z otrzymywania korespondencji.

Kontakt w sprawie danych osobowych

Wszelkie zgłoszenia czy żądania dotyczące danych osobowych możesz zgłaszać do nas w wybrany przez siebie sposób:

  1. Wiadomości e-mail na adres: biuro@szkolenia-torun.pl
  2. Telefonicznie: 504 100 182
  3. Listownie na adres: Instytut Szkoleń i Rozwoju Copernicus Sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu, ul. Franciszkańska 20/4A, 87-100 Toruń

Powierzenie przetwarzania danych

Instytut Szkoleń i Rozwoju Copernicus Sp. z o.o. może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom współpracującym z Instytutem Szkoleń i Rozwoju Copernicus Sp. z o.o. w zakresie niezbędnym dla realizacji usługi szkoleniowej, to jest przekazania trenerowi w celu przygotowania szkolenia  i realizacji usługi szkoleniowej oraz w celu przygotowania listy obecności, certyfikatów lub przekazywania informacji handlowych pochodzących od Instytutu Szkoleń i Rozwoju Copernicus Sp. z o.o. (ostatnie dotyczy Użytkowników, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie informacji handlowych).


Dane osobowe Użytkowników, poza celami wskazanymi w niniejszej Polityce Prywatności nie będą w żaden sposób udostępniane osobom trzecim, w tym w szczególności nie będą przekazywane innym podmiotom, w celu przesyłania materiałów marketingowych osób trzecich.


Dane osobowe Użytkowników Serwisu nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.

Informacje Handlowe – Newsletter

Masz możliwość subskrybowania naszego newslettera, poprzez podanie adresu e-mail i wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych w celu przesyłania informacji marketingowych drogą elektroniczną. Poprzez newslettera informujemy Cię o naszych szkoleniach (na przykład nowościach, promocjach). Możesz w każdym czasie zrezygnować z subskrypcji newslettera klikając w link zawarty w otrzymanym newsletterze lub przesyłając wiadomość e-mail na adres: biuro@szkolenia-torun.pl

Cookies

Serwis używa plików „cookies". Cookies są małymi plikami umożliwiającymi urządzeniem używanym do przeglądania sieci Internet (np. komputer, smartfon, etc) zapamiętywanie specyficznych informacji dotyczących używanego urządzenia. Informacje zarejestrowane w plikach cookies są używane m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do Waszych indywidualnych potrzeb. Ustawienia dotyczące cookies możecie zmienić w swojej przeglądarce internetowej. Jeżeli ustawienia te pozostaną bez zmian, pliki cookies zostaną zapisane w pamięci urządzenia. Zmiana ustawień dotyczących plików cookies może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.

Plugin Facebooka

Nasza strona zawiera plugin do serwisu społecznościowego Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA). Plugin Facebooka na naszej stronie jest oznaczony logo Facebook. Plugin ten bezpośrednio połączy Was z naszym profilem na serwerze Facebooka. Facebook może wówczas uzyskać informacje, że odwiedzaliście naszą stronę ze swojego adresu IP. Jeżeli odwiedzacie naszą stronę będąc zalogowanymi na swój profil na Facebooku, Facebook zarejestruje informację o wizycie. Nawet jeżeli nie jesteście zalogowani Facebook jest w stanie pozyskiwać informacje o adresie IP.


Pragniemy podkreślić, że Facebook nie przekazuje nam informacji o gromadzonych danych i sposobie ich wykorzystania. Cel i zakres danych gromadzonych przez Facebook nie są nam znane. W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących prywatności na portalu Facebook proponujemy kontakt bezpośrednio z Facebookiem lub zapoznanie się z polityką prywatności portalu pod adresem: https://www.facebook.com/about/privacy/


Jeżeli nie życzycie sobie, aby Facebook mógł pozyskiwać informacje dotyczące waszych wizyt na naszych stronach, doradzamy wcześniejsze wylogowanie się z waszego konta na Facebooku.

Deklaracja dotycząca ochrony danych w Google Analytics

Nasze strony używają mechanizmów analizy usług sieciowych Google Inc. (”Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA “): Google Analytics, Google Double Click and Google Tag Manger. Google Analytics, Google Double Click and Google Tag Manger używają plików cookies, które umożliwiają analizę sposobu korzystania ze stron internetowych. Informacje zbieranie przez pliki cookies są przekazywane na serwery Google znajdujące się w USA i archiwizowane.


Jeżeli funkcja anonimizacji adresu IP jest włączona podczas korzystania z naszej strony internetowej, adres IP Użytkownika jest skracany przez Google. Dotyczy to państw członkowskich Unii Europejskiej i innych państw wymienionych w Umowie o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jedynie w wyjątkowych przypadkach pełen adres IP jest wysyłany do serwera Google w USA i tam skracany. W ten sposób funkcja anonimizacji adresu IP będzie aktywna na naszej stronie internetowej. Na wniosek operatora strony internetowej, Google wykorzystuje gromadzone informacje do analizy korzystania przez strony internetowej, przygotowania raportów dotyczących korzystania ze strony internetowej i innych usług związanych z korzystaniem z Internetu. Adres IP przekazany przez przeglądarkę Użytkownika w ramach programu Google Analytics nie jest przechowywany wraz z innymi danymi Google.


Użytkownik może zablokować zapisywanie plików cookie w przeglądarce internetowej. Jednakże w takim przypadku pełne wykorzystanie wszystkich funkcji strony internetowej nie będzie możliwe. Oprócz tego, Użytkownik może zablokować zapisywanie danych zebranych przez cookies dotyczących używania strony internetowej (włącznie z adresem IP) i wysyłanie ich do Google, jak również przekazywanie tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę dostępną pod następującym linkiem:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl