1. Autorytet, rola i postawa szefa
2. Analiza potencjału zespołu i jego bezpośredniego otoczenia.
3. Działania wzmacniające i rozwijające zespół
4. Budowanie zaangażowania i motywowanie
5. Asertywność Lidera oraz sprawna komunikacja z zespołem
6. Zarządzanie czasem i efektywność Lidera
7. Wystąpienia publiczne i sztuka autoprezentacji w pracy Menedżera
8. Etykieta w biznesie i savoir vivre
9. Rekrutacja członków zespołu i zarządzanie zespołem wielopokoleniowym

1. Autorytet, rola i postawa szefa
   • autorytet Lidera wśród pracowników – jak go zbudować i podtrzymywać
   • 12 cech skutecznego Lidera
   • prawdziwa rola i odpowiedzialność Menedżera
     • dbanie o wizerunek firmy na zewnątrz i wewnątrz organizacji
     • utożsamianie się z firmą i jej celami
     • skuteczna realizacja zadań i celów
     • rozwój i maksymalne wykorzystanie potencjału zespołu
     • branie pełnej odpowiedzialności za swój zespół i jego wyniki
     • aktywne uczestniczenie w procesach zmian zachodzących w organizacji
     • wykazywanie inicjatywy i pobudzanie kreatywności podwładnych
     • budowanie zaangażowania i motywowanie zespołu
   • właściwa postawa szefa
   • zachowania niedopuszczalne ze strony szefa oraz ich konsekwencje i wpływ na:
     • wyniki osiągane przez zespół
     • morale zespołu
     • atmosferę pracy
     • utratę wartościowych pracowników
2. Analiza potencjału zespołu i jego otoczenia.
   • diagnoza pracowników w obliczu oczekiwanych celów i zadań
     • osobowość członków zespołu
     • potencjał i predyspozycje pracowników
     • wiedza i kompetencje pracowników
     • postawa i nastawienie ludzi wobec firmy, szefa, zdań i wymaganych działań i aktywności
   • analiza otoczenia zespołu pod kątem szans i zagrożeń dla realizacji celów
     • departamenty i zespoły wewnętrzne, z którymi współpraca ma kluczowy wpływ na wyniki zespołu klienci,
     • kontrahenci i partnerzy zewnętrzni mający wpływ na wyniki oraz jakość pracy
     • jak dbać o odpowiednią jakość współpracy z partnerami wewnętrznymi i zewnętrznymi
3. Działania wzmacniające i rozwijające zespół, które Lider musi umieć podejmować
   • Budowanie i weryfikacja wiedzy i umiejętności praktycznych
     • Praktyczne narzędzia i sposoby wzmacniające wiedzę pracowników
   • Udzielanie informacji zwrotnej:
     • eliminowanie zachowań i postaw mających negatywny wpływ na zespół i jego wyniki
     • wzmacnianie zachowań i postaw pożądanych
   • Sprawdzone i najskuteczniejsze modele udzielania feedbacku
     • Kanapka
     • Komunikat Ja
     • FUKO
     • Start-Stop-Continue
     • Model Pendletona
   • Coachingowy styl pracy z zespołem z wykorzystaniem narzędzi i technik coachingowych
     • Model GROW
     • SWOT
     • Przeramowanie
     • Metafora
     • Koło priorytetów
     • Sztuka zadawania pytań
   • Delegowanie
     • rola i korzyści delegowania
     • praktyczne sposoby delegowania zadań i obowiązków
   • Szkolenia wewnętrzne w ramach zespołu
     • prezentacje pracownicze
     • dzielenie się najlepszymi praktykami
     • mentoring w zespole
4. Budowanie zaangażowania i motywowanie pracowników
   • sprawdzone zasady i techniki angażowania
   • pozafinansowe metody motywowania stosowane przez najskuteczniejszych menedżerów w biznesie
5. Asertywność Lidera oraz sprawna komunikacja z zespołem
   • asertywność jako narzędzie pozwalające zapobiegać zachowaniom manipulacyjnym ze strony pracowników
   • jak budować zdrowe relacje w zespole wykorzystując asertywność
   • wybrane techniki asertywne najbardziej przydatne w pracy z zespołem
6. Zarządzanie czasem i efektywność działań Lidera
   • Właściwe wyznaczanie celów – metoda SMART(ER)
   • Planowanie, podział działań i zadań oraz rozliczanie z ich wykonania
   • Skuteczne techniki planowania działań i czasu pracy
     • Metoda ALPEN
     • Procedura OATS
     • Technika 60/20/20
   • Podział zadań i aktywności według priorytetów
     • Matryca Eisenhowera
     • Pareto
     • Model ABCDE Briana Tracy’ego
   • Dodatkowe narzędzia i techniki podnoszące produktywność i zapewniające oszczędność czasu
7. Wystąpienia publiczne i sztuka autoprezentacji w pracy Menedżera
   • Sprawdzone sposoby i praktyczne wskazówki zapewniające profesjonalne prowadzenie różnych spotkań, wystąpień i prezentacji
     • spotkania zespołowe i szkolenia
     • skuteczne komunikowanie zespołowi celów, zadań, oczekiwań lub wdrażanych zmian i nowości – Expose Szefa
     • reprezentowanie firmy podczas okazjonalnych wystąpień zewnętrznych (sponsoring, wręczanie nagród, jubileusze, konferencje itp.)
     • prezentacje dla Klientów i kontrahentów
     • wystąpienia i prezentacje przed przełożonymi (zarząd, rada nadzorcza)
   • Etykieta w biznesie i savoir vivre
     • jak odnaleźć się w różnych sytuacjach biznesowych, które mogą rzutować zarówno na wizerunek Menedżera jak i firmy w oczach otoczenia biznesowego
8. Rekrutacja – rola Menedżera w procesach rekrutacyjnych
   • jak i gdzie szukać pracowników
   • dlaczego trzeba mieć „Plan awaryjny” na sytuacje nieprzewidziane i jak go zrealizować
   • jak prowadzić profesjonalny proces rekrutacyjny
   • na co zwracać uwagę podczas rekrutacji, aby zmniejszyć ryzyka błędów rekrutacyjnych
9. Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym
   • pokolenia na rynku pracy – szanse i zagrożenia
   • jak skutecznie zarządzać pracownikami w różnym wieku, aby wykorzystać potencjał każdego pracownika
   • synergia międzypokoleniowa – jak wykorzystać różnorodność pokoleń dla wzmocnienia zespołu i firmy

Koszt uczestnictwa:

Cena 3 800 PLN netto.

W cenę szkolenia wliczone są materiały szkoleniowe w formie elektronicznej i certyfikaty.

Czas trwania:

• 6 sesji merytorycznych i 6 sesji warsztatowych po 4 godziny dydaktyczne każda.
• Po spotkaniu merytorycznym, Uczestnicy otrzymują do przygotowania zadania, omawiane i konsultowane podczas spotkań warsztatowych.
• Sesje merytoryczne są nagrywane i udostępniane Uczestnikom wraz z prezentacjami w formie elektronicznej. Sesje warsztatowe odbywają się wyłącznie na żywo.
• Sesje prowadzone w godzinach 10.00-14.15.
• Dodatkowo każdy z Uczestników ma do wykorzystania w dowolnym momencie trwania programu 2 godziny konsultacji indywidualnych.

Grafik sesji szkoleniowych:

1 sesja merytoryczna – 11.09.2026

1 sesja warsztatowa – 25.09.2026

2  sesja merytoryczna  – 08.10.2026

2 sesja warsztatowa – 20.10.2026

3 sesja merytoryczna – 02.11.2026

3 sesja warsztatowa – 16.11.2026

4 sesja merytoryczna – 30.11.2026

4 sesja warsztatowa – 18.12.2026

5 sesja merytoryczna – 13.01.2027

5 sesja warsztatowa – 28.01.2027

6 sesja merytoryczna – 17.02.2027

6 sesja warsztatowa – 04.03.2027

Z naszych usług skorzystali już:

• Auret Bank Spółdzielczy w Aleksandrowie Łódzkim
• Gospodarczy Bank Spółdzielczy w Barlinku
• Bank Spółdzielczy w Białogardzie
• Bank Spółdzielczy w Białymstoku
• Bank Spółdzielczy w Bieczu
• Beskidzki Bank Spółdzielczy w Bielsku -Białej
• Bank Spółdzielczy im. Stefczyka w Belsku Dużym
• Bank Spółdzielczy w Brzegu
• Bank Spółdzielczy w Bydgoszczy
• Rejonowy Bank Spółdzielczy w Bychawie
• Bank Spółdzielczy w Bytowie
• Bank Spółdzielczy w Chojnowie
• Bank Spółdzielczy w Ciechanowcu
• Bank Spółdzielczy w Czersku
• Bank Spółdzielczy w Czyżewie
• Bank Spółdzielczy w Dobrzycy
• Bank Spółdzielczy w Działdowie
• Bank Spółdzielczy w Dzierżoniowie
• Bank Spółdzielczy w Glinojecku
• Bank Spółdzielczy w Głogowie
• Bank Spółdzielczy w Gnieźnie
• Bank Spółdzielczy w Gogolinie
• Bank Spółdzielczy w Goleniowie
• Mazovia Bank Spółdzielczy w Górze Kalwarii
• Bank Spółdzielczy w Grębocinie
• Bank Spółdzielczy w Grodzisku Wielkopolskim
• Bank Spółdzielczy w Grudusku
• Bank Spółdzielczy w Grybowie
• Bank Spółdzielczy w Iłowej
• Bank Spółdzielczy w Iłowie
• Inobank Bank Spółdzielczy w Inowrocławiu
• Bank Spółdzielczy w Izbicy
• Piastowski Bank Spółdzielczy w Janikowie
• Bank Spółdzielczy w Jasieńcu
• Bank Spółdzielczy w Jastrzębiu Zdroju
• Bank Spółdzielczy w Jaworze
• Bank Spółdzielczy w Jeleśni
• Warmiński Bank Spółdzielczy w Jonkowie
• Bank Spółdzielczy w Kamiennej Górze
• Bank Spółdzielczy w Kcyni
• Powiatowy Bank Spółdzielczy w Kędzierzynie-Koźlu
• Bank Spółdzielczy w Kłodawie
• Orzesko-Knurowski Bank Spółdzielczy z siedzibą w Knurowie
• Bank Spółdzielczy w Koninie
• Bank Spółdzielczy w Końskich
• Bank Spółdzielczy w Koronowie
• Bank Spółdzielczy w Kościerzynie
• Bank Spółdzielczy w Kowalu
• Bank Spółdzielczy Ziemi Kaliskiej w Koźminku
• Bank Spółdzielczy w Kórniku
• Bank Spółdzielczy w Krapkowicach
• Bank Spółdzielczy w Krotoszynie
• Powiślański Bank Spółdzielczy w Kwidzynie
• Bank Spółdzielczy w Limanowej
• Limes Bank Spółdzielczy
• Bank Spółdzielczy w Lubawie
• Bank Spółdzielczy w Lubrańcu
• Rejonowy Bank Spółdzielczy w Lututowie
• Bank Spółdzielczy w Łapach
• Bank Spółdzielczy w Łęcznej
• Bank Spółdzielczy w Łosicach
• Bank Spółdzielczy w Łososinie Dolnej
• Bank Spółdzielczy w Łukowie
• Gospodarczy Bank Spółdzielczy w Mosinie
• Bank Spółdzielczy w Mrągowie
• Bank Spółdzielczy w Mykanowie
• Bank Spółdzielczy w Nakle nad Notecią
• Bank Spółdzielczy w Nowym Sączu
• Ludowy Bank Spółdzielczy w Obornikach
• Bank Spółdzielczy w Opocznie
• Bank Spółdzielczy w Otwocku
• HEXA Bank Spółdzielczy w Piątnicy Poduchownej
• NaturoBank Bank Spółdzielczy w Piotrkowie Trybunalskim
• Bank Spółdzielczy w Pleszewie
• Pobiedzisko-Gośliński Bank Spółdzielczy w Pobiedziskach
• Bank Spółdzielczy w Podegrodziu
• Bank Spółdzielczy w Prabutach
• Bank Spółdzielczy w Pruszczu Pomorskim
• Bank Spółdzielczy w Rabie Wyżnej
• Bank Spółdzielczy w Raciborzu
• Bank Spółdzielczy w Radzyniu Podlaskim
• Nadobrzański Bank Spółdzielczy w Rakoniewicach
• Bank Spółdzielczy w Reszlu
• Bank Spółdzielczy Pojezierza Międzychodzko-Sierakowskiego w Sierakowie
• Spółdzielczy Bank Ludowy w Skalmierzycach
• Bank Spółdzielczy w Sochaczewie
• Bank Spółdzielczy w Starogardzie Gdańskim
• Bank Spółdzielczy w Staszowie
• Ludowy Bank Spółdzielczy w Strzałkowie
• Bank Spółdzielczy w Strzelnie
• Bank Spółdzielczy w Suwałkach
• Bank Spółdzielczy Duszniki w Szamotułach
• Bank Spółdzielczy w Szczekocinach
• Bank Spółdzielczy w Szubinie
• Bank Spółdzielczy w Szydłowie
• Spółdzielczy Bank Ludowy im. Ks. P. Wawrzyniaka w Śremie
• Bank Spółdzielczy w Świdwinie
• Bank Spółdzielczy w Tarczynie
• Nicolaus Bank Spółdzielczy w Toruniu
• Bank Spółdzielczy w Trzebnicy
• Pałucki Bank Spółdzielczy w Wągrowcu
• Kaszubski Bank Spółdzielczy w Wejherowie
• Bank Spółdzielczy w Werbkowicach
• Bank Spółdzielczy we Wronkach
• Powiatowy Bank Spółdzielczy we Wrześni
• Vistula Bank Spółdzielczy w Wyszogrodzie
• Bank Spółdzielczy w Zakrzewie
• Bank Spółdzielczy w Ząbkowicach Śląskich
• Bank Spółdzielczy w Żaganiu
• Bank Spółdzielczy ‘PAŁUKI’ w Żninie
• Bank Spółdzielczy w Żołyni

• wykład
• prezentacja
• ćwiczenia praktyczne
• dyskusja