Etykieta w biznesie i savoir vivre

Dla kogo

Szkolenie jest skierowane do osób, które wiedzą, jak ważne jest właściwe zachowanie w relacjach biznesowych i chciałyby mieć pewność, że stosują się do zasad biznesowego savoir vivre. Dla wszystkich, którzy reprezentują Firmę na zewnątrz – właścicieli firm, menedżerów, pracowników mających częsty kontakt z klientami oraz partnerami biznesowymi.

Kup teraz

Główne cele szkolenia

Dzięki szkoleniu dowiecie się Państwo:

jakie zasady obowiązują przy powitaniu i przedstawianiu sobie osób
jak i kiedy prawidłowo wręczać wizytówki
jak dopasować strój do okoliczności spotkania
jak i czym jeść najdziwniejsze potrawy serwowane podczas kolacji biznesowych
jakie trunki dobrać do określonego rodzaju potraw
jak efektywnie i z elegancją komunikować się mailowo i telefonicznie

Wybrane elementy realizowane podczas szkolenia

Komunikacja w biznesie

Komunikacja werbalna i niewerbalna
Rola pierwszego wrażenia w kontaktach biznesowych.
Powitanie, przedstawianie siebie i innych.
Uścisk dłoni.
Wręczanie wizytówek.

Jak Ci widzą tak Cię piszą, czyli biznesowy dress code

Jak prawidłowo dobrać elementy biznesowego stroju mężczyzny i kobiety?
Business casual, casual, smoking, white tie – co oznacza w praktyce?
Psychologia kolorów w ubiorze biznesowym.

Spotkania biznesowe poza biurem

Gdzie zaprosić gościa, kiedy i o czym rozmawiać?
Zapłata za rachunek i napiwki

Spożywanie posiłków

Przyjęcia na stojąco- co i jak jeść i pić, żeby uniknąć wizerunkowej katastrofy?
Oficjalne przyjęcia przy stole:
- których sztućców użyć i do czego?
- jaki trunek i szkło wybrać?
- jak jeść kłopotliwe potrawy?

Etykieta w komunikacji telefonicznej